GaiaZOO-Jahreskarte
wird Passfrei

Machen Sie mit!

Heute geöffnet: 10:00 – 16:00 Uhr

GaiaZOO ist fortschrittlich, wenn es um Nachhaltigkeit geht. Ab diesem Jahr ist es endlich möglich, den Abo-Pass digital auf dem Smartphone vorzuzeigen.

Haben Sie ein aktives GaiaZOO-Abonnement? Dann ist Ihr digitaler Pass bereits vorhanden in Ihrem Mein GaiaZOO-Account! Es gibt zwei Stellen, an denen Sie Ihren Digitalen Pass finden können:

  1. In die brandneue GaiaAPP, bei der Sie sich mit Ihrem Mein GaiaZOO-Account anmelden (einfachste Option)
  2. Oder in Mijn.GaiaZOO.nl

1. Digitaler Pass in der neuen GaiaAPP

  • Öffnen Sie die neue GaiaAPP von GaiaZOO.
  • Klicken Sie auf das Personensymbol (unten rechts im Bild).
  • Melden Sie sich mit Ihrem Mein GaiaZOO-Account an.
    Haben Sie ein aktives GaiaZOO-Abonnement, aber noch kein Mein GaiaZOO-Account? Dann lesen Sie unten auf dieser Seite die Anleitung zur Registrierung Ihres Accounts.

  • Sie sehen sofort Ihre digitale(n) Pass(en). Zeigen Sie diese an der Zugangskontrolle von GaiaZOO vor.

2. Digitaler Pass in Mein GaiaZOO

  • Melden Sie sich mit Ihrem Smartphone unter Mijn.GaiaZOO.nl/login an.
  • Sie sehen sofort Ihre digitale(n) Pass(en). Zeigen Sie diese an der Zugangskontrolle von GaiaZOO vor.

Passfoto bleibt obligatorisch

Ist auf Ihrem digitalen Pass noch kein Passfoto zu sehen? Dann lassen Sie dieses bei Ihrem nächsten Besuch beim Besucherservice machen. Es ist nicht möglich, selbst ein Foto hochzuladen. Das Passfoto bleibt obligatorisch.

Mein GaiaZOO-Account erstellen

  1. Öffnen Sie Mijn.GaiaZOO.nl/login
  2. Geben Sie zuerst Ihre E-Mail Adresse ein. Klicken Sie dann auf Ich habe noch keinen Account.
  3. Füllen Sie alle Informationen aus. Besonders Ihre Abonnentennummer ist sehr wichtig, da wir Ihr Account mit dieser Nummer verknüpfen werden. Diese Nummer finden Sie auf dem Ausdruck oder in der Bestellbestätigungs-E-Mail.
  4. Wenn Sie alle Informationen korrekt eingegeben und gespeichert haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, die Sie darüber informiert, dass Sie Ihr Konto erfolgreich erstellt haben. Sie können sich nun einloggen bei Mijn.GaiaZOO.nl!

Wechsel zu Passfrei nicht obligatorisch

Wir verstehen, wenn Sie lieber weiterhin den alten Pass verwenden möchten. Dieser kann auch in der neuen Situation weiterhin am Besuchereingang gescannt werden.

PDF-dokument

Wenn Sie kein Mein GaiaZOO-Account haben oder die neue GaiaAPP nicht nutzen möchten, gibt es noch einen Mittelweg, mit dem Sie dennoch Passfrei werden können. Unser Besucherservice kann Ihnen eine PDF-Datei per E-Mail zusenden oder diese für Sie ausdrucken. Melden Sie sich dazu bei Ihrem nächsten Besuch an der Kasse.

  • Bitte beachten Sie: Auf Ihrem PDF-dokument wird das Ablaufdatum Ihres derzeit aktiven Abonnements angezeigt. Haben Sie Ihr Abonnement weiter im Voraus verlängert? Dann beantragen Sie bei Beginn des neuen Zeitraums ein neues PDF mit dem neuen Ablaufdatum.
Wechsel zu Passfrei nicht obligatorisch

Häufig gestellte Fragen über passfrei

Auf meine PDF-Datei steht das falsche Ablaufdatum, ich habe mein Abonnement bereits weiter verlängert. Wie kann das sein?
Auf Ihre PDF-Datei wird das Ablaufdatum Ihres derzeit aktiven Abonnements angezeigt. Haben Sie Ihr Abonnement weiter im Voraus verlängert? Keine Sorge! Fordern Sie bei Beginn des neuen Zeitraums eine neue PDF-Datei mit dem neuen Ablaufdatum an.
Mein Kind möchte mit seinen Großeltern den ZOO besuchen, kann das PDF-dokument mitgebracht werden?
Ja, das ist möglich! So wie Sie vorher den Plastikpass vorgelegt haben, können Sie das PDF-dokument auch per E-Mail weiterleiten oder ausdrucken.
Wie funktioniert die Zugangskontrolle im GaiaZOO mit einem digitalen Pass?
Wir scannen den QR-Code am Besuchereingang. Der Mitarbeiter überprüft auch gleich das Passfoto. Ist alles korrekt? Dann können Sie danach den Zoo besuchen!
Kann ich meinen digitalen Pass auch für den Besuch eines Partnerparks verwenden?
Ja das ist möglich! Wenn Sie einen Partnerpark (zb Burgers‘ Zoo, ZOOM Erlebniswelt oder Toverland) mit Rabatt besuchen möchten, ist es wichtig, dass Sie alle Informationen deutlich auf Ihrem digitalen Pass zeigen. D.h. Ihr Passfoto, Ihre persönlichen Daten und das Ablaufdatum Ihrer Jahreskarte. Vergewissern Sie sich also, dass dies auf Ihrem Smartphone gut sichtbar ist oder dass Ihr Ausdruck eindeutig ist. Im Zweifelsfall kann der Zutritt verweigert werden.
Ich benutze eine Wallet-App auf meinem Smartphone. Kann ich meine digitale Karte auch in dieser App speichern?
Ja, das ist möglich! Folgen Sie den Anweisungen der App, die Sie verwenden, und stellen Sie sicher, dass der QR-Code auf dem Foto gut sichtbar ist. Und wenn Sie einen Partnerpark besuchen, sollten auch Ihr Passfoto, das Gültigkeitsdatum und Ihr Name zu sehen sein.
Ich möchte nicht passfrei werden, aber ich möchte einen Pass erhalten. Ist das auch noch möglich?
Keine Sorge! Wenn Sie dies nicht nutzen wollen, ist es immer noch möglich, einen Pass zu bekommen.